Asegúrate, primero, de introducir una dirección de email válida en nuestro formulario de pedido a la hora de comprar un juego. Después de haberse validado el pago, te enviaremos un email de confirmación de pedido a la dirección que nos has comunicado. Este email te dará acceso a la página de descargas.

Descarga
Cuando compras un producto en descarga, recibes un email de confirmación de pedido unos minutos después de haber efectuado el pedido. Este email incluye enlaces de descarga y códigos de activación del o de los juegos que has comprado. Si has pagado con tarjeta bancaria, recibiremos inmediatamente una notificación del pago, mientras que si has pagado por cheque o transferencia recibiremos una notificación después de un plazo de unos días.

Entrega por Correos:
Si has pedido un producto en caja o una copia en DVD, procesaremos el pedido y enviaremos el producto a tu dirección una vez que esté validado el pago. El envío puede tardar unos días.